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Equipamentos da sua internet

Seus dispositivos

Seu computador, celular, smart tv e outros.

Seu roteador

Distribui o sinal por cabo
e rede Wi-Fi.

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Nosso equipamento que recebe o sinal de Fibra e autentica a conexão.

Como funciona
a cobertura WI-FI

O problema pode estar no posicionamento do seu roteador. Veja:

Os roteadores Wi-Fi comuns oferecem cobertura de cerca de 30m2, podendo variar conforme o número e composição das paredes da sua residência.

Para smart tvs, desktops ou demais dispositivos que permitam a conexão via cabo, dê preferência pelo uso de ponto cabeado.

A posição adequada de instalação é a mais central possível afim de, com isso, distribuir uniformemente o sinal.

Espelhos, quadros, plantas e aparelhos eletrônicos também influenciam na sua rede.

Sinal de internet fraco?

Como testar a velocidade da conexão

Certifique-se que não há outros dispositivos conectados à rede.

Conecte o notebook ou PC via cabo de rede ao roteador principal.

Tudo ok? Então vamos lá, clique no botão abaixo "Iniciar Teste" .

Testes realizados no PC ou notebook conectados por cabo de rede ao roteador alcançam resultados mais precisos.

Nos planos superiores a 100Mb o teste deverá ser realizado em equipamento que possua porta Gibabit Ethernet.

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